Daftar alamat service center Samsung TV di Indonesia
TV di rumah rusak atau rusak? Jangan buru-buru mengganti yang baru, Anda dapat mencoba memperbaikinya terlebih dahulu melalui pusat layanan TV Samsung. Memang, TV adalah salah satu perangkat elektronik yang harus mengisi furnitur di rumah. Apalagi sekarang semakin banyak produk televisi yang semakin canggih, seperti tv pintar Samsung.
Perangkat elektronik ini ditemukan tidak hanya di rumah, banyak kantor, sekolah, dan ruangan lain biasanya dilengkapi dengan TV. Hal ini dikarenakan salah satu barang elektronik tersebut menjadi alat hiburan untuk menonton acara lokal seperti berita, reality show, dll.
Meskipun harga TV sudah mahal, karena dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, tidak jarang elektronik ini mengalami kesalahan atau kerusakan. Misalnya, misalnya, tidak dapat dihidupkan, banyak saluran hilang atau masalah dengan perangkat keras tv. Itulah sebabnya pusat layanan TV Samsung hadir untuk menyediakan tempat untuk menyelesaikan masalah konsumen.
Samsung sendiri pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika mereka mempopulerkan produk seperti kulkas dan TV. Selanjutnya, Samsung semakin berekspansi, merilis perangkat smartphone yang ternyata sangat diminati. Maka tidak heran jika brand asal Korea Selatan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui ketersediaan service center.
Alamat Service Center Samsung TV
Service center berguna jika TV di rumah Anda rusak, rusak atau membutuhkan suku cadang. Berikut kami rangkum beberapa alamat pusat layanan resmi samsung tv di kota-kota besar Indonesia, antara lain:
- Jakarta
-Pacific Place Mall Lt. 4 SCBD Jl. Jend.Sudirman Kav 52-53 Lot 11 (021) 57973171
-Boulevard Barat Blok LC 7 nr 58, Kelapa Gading Barat, Jkt (021) 2900223
-Mall Ambasador Lt.3 A3, Jl. Prof. Dr. Satrio, Jaksel (021) 5760664
-Jl. Tomang Raya nr 1, Jakbar (021) 56997777
- Bandung
-Istana Bandungi elektrooniline keskus (BEC) Jl. Purnawarman nr.13-15, Bandung (022) 4205949
-Jl. Ir.Juanda (DAGO) nr 150 Bandung (022) 2532152
- Yogyakarta
-Jl. Jogjatronic Mall Jl. Brigaadikindral Katamso 75-77 Yogyakarta (0274) 557573
-Jl. P. Diponegoro nr 59, Yogyakarta (0274) 557573
- Semarang
-Plaza Simpang 5 (Plaza2) Jl. Jend. Ahmad Yani Nr.1, Semarang (024) 8457040
-Jl. Dr.Cipto nr 111, Semarang (024) 3564777
- Hanya
Jl. Dr. Rajiman 241 (0271) 9125573
- Sedih
—Letnan Jenderal S.Parman No. 82 Kav.7 (0341) 403416
– Malang Plaza JL. KH. Agus Salim 24-26 (0341) 345953
- Surabaya
-Plaza Marina Jl. Raya Margorejo Indah 97-99, SBY (031) 8493720 30
-Jl. Darmo nr 92, Surabaya (031) 5661928-29 28
- Bali
-Jl. Teuku Umar 122, Lääne-Denpasar (0361) 244410
- Banjarmasin
-Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 nr 9 RT 1 (0511) 3265854
- Samarinda
-Jl. Hasan Basri nr 64, Põhja-Samarinda (0541) 746030
- Pontianak
-Jl. Gajah Mada nr 78 A Pontianak (0561) 737162
- Walaupun
-Jl. Gatot Subroto KM 4,5 nr 16, Sei Sikambang Medan 20119 (061) 4566466
- Batam
-Jl. Raden Patah Nr.1-2 (Srijaya Bukit Nagoya kompleks)
- Palembang
Jl. Basuki Rahmat nr 48J, Palembang (0711) 356829
Layanan Samsung Pickup & Delivery Service
Untuk tetap di rumah di tengah rekomendasi pemerintah, Samsung menawarkan layanan penjemputan &pengiriman alternatif kepada konsumen yang ingin meningkatkan perangkat elektronik, termasuk TV. Sejalan dengan tujuan penjual produk elektronik di negara ginseng, mereka berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Anda tidak perlu pergi ke lokasi pusat layanan TV Samsung , karena sekarang Anda dapat menggunakan layanan antar-jemput yang disediakan oleh Samsung. Layanan ini telah ditawarkan sejak kuartal 2020 untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang perlu meminimalisir keluar rumah.
Mereka yang ingin menggunakan layanan ini dapat diakses melalui beberapa saluran, antara lain:
- Live chat di laman resmi Samsung Indonesia atau anda juga bisa menghubungi administrator melalui nomor WhatsApp mereka di nomor WhatsApp mereka di nomor WhatsApp mereka di nomor 0818 021 55777.
- Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, lalu nikmati pusat layanan TV Samsung melalui pemesanan. Anggota Samsung sangat perlu memiliki aplikasi, karena mendapatkan berbagai informasi menarik tentang brand ini.
Adapun jam kerja layanan penjemputan itu sendiri, dimulai dari pukul setengah sembilan pagi hingga pukul enam sore waktu setempat. Tak perlu khawatir, petugas yang datang ke rumah untuk mengambil barang akan mematuhi protokol kesehatan, yakni memakai masker, sarung tangan dan tempat penyimpanan khusus.
Selain itu, layanan penjemputan &pengiriman tidak hanya untuk produk yang masih memiliki garansi. Untuk produk yang tidak lagi dalam garansi, Anda dapat menggunakan opsi ini. Sayangnya, layanan ini masih terbatas hanya untuk layanan smartphone.
Namun, Anda dapat mengonfirmasi ulang apakah Anda menyediakan layanan layanan TV atau tidak melalui nomor kontak samsung seperti yang telah kami sebutkan di atas. Karena itu tidak mengecualikan kemungkinan bahwa itu juga akan tersedia untuk jenis elektronik lainnya.
Layanan Pusat Layanan Samsung
Sebagai salah satu perangkat elektronik yang digunakan hampir setiap hari, beberapa konsumen TV merek Samsung melaporkan bahwa mereka mengalami masalah dalam menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat dipecahkan oleh tim pusat layanan TV Samsung:
- Smart TV enggan terhubung ke Wi-Fi, atau konsumen biasanya mengeluh bahwa mereka tidak memiliki akses ke YouTube.
- TV yang tidak dapat atau tidak dapat terhubung ke server Samsung
- TV yang tidak dapat mengeluarkan suara/suara meskipun volumenya penuh
- Kerusakan pada perangkat keras TV yang mencegah perangkat dihidupkan
- Kerusakan pada perangkat lunak TV yang membuat perangkat tidak mampu menemukan saluran sama sekali, yaitu buram
- TV benar-benar mati, meskipun masih dalam garansi, dll.
Tentu saja, pengguna memiliki banyak masalah lain, dan Anda dapat menyelesaikannya di pusat layanan TV Samsung terdekat.
Kiat saat mengunjungi pusat layanan Samsung
Setiap service center tv Samsung di Indonesia sudah menawarkan nomor telepon yang bisa Anda hubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung menuju pusat layanan TV Samsung, sebaiknya anda menyiapkan beberapa hal, seperti:
- Informasi nama, alamat lengkap, detail merek TV masih dalam garansi atau di luar garansi
- Sampaikan sepenuhnya masalah dengan kronologi
- Beri tahu kami berapa lama masalah telah dialami dan apakah itu telah diselesaikan dengan masalah yang sama sebelumnya
- Bawa buku servis jika masih dalam masa garansi
Tips lainnya, sebelum mengunjungi lokasi layanan, disarankan untuk terlebih dahulu menghubungi customer service Samsung. Apalagi bagi mereka yang menggunakan smart TV, biasanya beberapa masalah bisa diselesaikan dengan cara telepon tanpa datang ke service center.
Jadi, pertama-tama, tidak ada yang salah dengan konsultasi melalui telepon. Selain beberapa alamat pusat layanan di atas, tentu saja, ada lebih banyak lokasi Indonesia dari pusat layanan TV Samsung , yang tidak dapat kami sebutkan di sini satu per satu, Anda dapat melihat di Google Maps.